গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬
Branqo-তে, আপনার গোপনীয়তা কোনো অতিরিক্ত সুবিধা নয় — এটি আমাদের মৌলিক নীতি। আমরা আমাদের প্রতিটি সিস্টেম এমনভাবে তৈরি করেছি যাতে ন্যূনতম তথ্য সংগৃহীত হয়, তার প্রক্রিয়াকরণ স্বচ্ছভাবে সম্পাদিত হয় এবং সেই তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি এবং সেই তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকারসমূহ কী।
আপনার কোড আপনারই থাকে
- আপনার কোড কখনোই সংরক্ষণ, লগ বা প্রশিক্ষণের কাজে ব্যবহৃত হয় না। Branqo একটি স্থানীয় ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন হিসেবে কাজ করে। আপনার রিপোজিটরি আপনার কম্পিউটারেই থাকে এবং আমরা আপনার সোর্স কোড কখনোই আমাদের সার্ভারে আপলোড, অনুলিপি বা সংরক্ষণ করি না।
- AI বৈশিষ্ট্যসমূহ কেবল কোড diff প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রেরণ করে। আপনি যখন AI-চালিত বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করেন, যেমন কমিট বার্তা তৈরি, কোড পর্যালোচনা, বা বিরোধ নিষ্পত্তি, তখন কেবল প্রাসঙ্গিক কোড diff আমাদের AI প্রক্সি সার্ভারে প্রেরিত হয়। এই diff সংশ্লিষ্ট LLM প্রদানকারীর কাছে ফরোয়ার্ড করা হয়, প্রক্রিয়াজাত হয় এবং ফলাফল আপনার ক্লায়েন্টে ফেরত পাঠানো হয়। আমরা diff বা প্রতিক্রিয়া কোনোটিই সংরক্ষণ করি না।
- Secret Scanner AI-তে প্রেরণের পূর্বে সংবেদনশীল তথ্য রিডাক্ট করে। আমাদের AI প্রক্সিতে কোনো কোড প্রসঙ্গ পাঠানোর পূর্বে, আমাদের অন্তর্নির্মিত Secret Scanner স্বয়ংক্রিয়ভাবে API কী, টোকেন, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য সংবেদনশীল ডেটা প্যাটার্ন শনাক্ত ও রিডাক্ট করে। রিডাক্ট করা বিষয়বস্তু প্লেসহোল্ডার টোকেন দিয়ে প্রতিস্থাপিত হয় যাতে AI কোডের কাঠামো বুঝতে পারে আপনার গোপনীয় তথ্য না দেখেই।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য আবশ্যক:
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য
আপনি যখন একটি Branqo অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন (কেবল Premium বৈশিষ্ট্যের জন্য প্রয়োজনীয়), আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা ও প্রদর্শন নাম সংগ্রহ করি। আপনি যদি GitHub বা Google OAuth-এর মাধ্যমে সাইন ইন করেন, তাহলে OAuth প্রদানকারীর কাছ থেকে আমরা আপনার নাম, ইমেইল ও প্রোফাইল ছবি প্রাপ্ত হই। আমরা OAuth-এর মাধ্যমে আপনার রিপোজিটরিতে প্রবেশাধিকার চাই না।
ডিভাইস শনাক্তকারী
Branqo ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন আপনার অপারেটিং সিস্টেমের মেশিন শনাক্তকারীর একটি একমুখী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ (SHA-256) তৈরি করে। এই হ্যাশ থেকে মূল শনাক্তকারী পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়। আমরা এই হ্যাশ ব্যবহার করি আপনার ডিভাইসগুলোকে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করতে, ডিভাইস ব্যবস্থাপনা, পরীক্ষামূলক ব্যবহারের যোগ্যতা যাচাই ও অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য। এই হ্যাশ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের সাথে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
ব্যবহার সংক্রান্ত পরিসংখ্যান (বেনামীকৃত)
Branqo কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য আমরা বেনামীকৃত, সমষ্টিগত ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করি। এতে অন্তর্ভুক্ত থাকে কোন বৈশিষ্ট্য কতবার ব্যবহৃত হয়, কিন্তু আপনার রিপোজিটরির বিষয়বস্তু কখনোই অন্তর্ভুক্ত হয় না। এই পরিসংখ্যান কোনো নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর সাথে সংযুক্ত করা সম্ভব নয়। আপনি Branqo-র সেটিংসে বেনামী টেলিমেট্রি থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণরূপে Stripe দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর কখনোই দেখি না, সংরক্ষণ করি না বা প্রক্রিয়াজাত করি না। আপনার Premium সাবস্ক্রিপশন পরিচালনার জন্য আমরা Stripe থেকে কেবল সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা ও বিলিং শনাক্তকারী তথ্য প্রাপ্ত হই।
AI ব্যবহার লগ
Premium ব্যবহারকারীদের জন্য, আমরা AI কার্যক্রমের মেটাডেটা (যেমন কার্যক্রমের ধরন, সময়, টোকেন সংখ্যা, ব্যয়) লগ করি বিলিং হিসাব ও আপনার ব্যবহার ড্যাশবোর্ড পূরণের উদ্দেশ্যে। এই লগগুলোতে কখনোই আপনার কোডের বিষয়বস্তু বা AI-এর প্রতিক্রিয়া থাকে না।
ত্রুটি ও পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ
ক্র্যাশ ও পারফরম্যান্স সংক্রান্ত সমস্যা শনাক্ত, নির্ণয় ও সমাধানের জন্য আমরা Sentry নামক একটি তৃতীয় পক্ষের ত্রুটি-পর্যবেক্ষণ সেবা ব্যবহার করি। যখন কোনো সমস্যা ঘটে, তখন Sentry ত্রুটি-নির্ণয়মূলক প্রযুক্তিগত ডেটা গ্রহণ করে — যেমন ত্রুটির বিবরণ, পারফরম্যান্স মেট্রিক এবং প্রযুক্তিগত মেটাডেটা (উদাহরণস্বরূপ, আপনার ব্রাউজারের ধরন ও IP ঠিকানা)। এই ডেটা Branqo-কে নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ রাখার ক্ষেত্রে আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে ইউরোপীয় ইউনিয়নের মধ্যে (Sentry-র জার্মানি অঞ্চলে) প্রক্রিয়াজাত হয়। এটি কখনোই বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহৃত হয় না, বিভিন্ন ওয়েবসাইটে আপনাকে ট্র্যাক করতে কখনোই ব্যবহৃত হয় না, এবং এতে কখনোই আপনার রিপোজিটরির বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত থাকে না।
প্রতারণা প্রতিরোধ ও সম্মতি
প্রতারণামূলক বা অপব্যবহারমূলক সাবস্ক্রিপশন প্রতিরোধের জন্য, সেবা সুরক্ষায় আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আমরা আপনার আনুমানিক অবস্থান (আপনার IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত) এবং আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার সেটিংস (যেমন আপনার ভাষা পছন্দ) প্রক্রিয়াজাত করি। যেখানে প্রয়োজন, সেখানে আমরা আমাদের কর ও অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য আপনার বিলিং সংক্রান্ত তথ্যও প্রক্রিয়াজাত করি।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি না
- কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং নেই। আমরা Google Analytics, Facebook Pixel, বা কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করি না। আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার থেকে সম্পূর্ণ মুক্ত।
- কুকি ব্যানারের প্রয়োজন নেই। আমরা কেবল অপরিহার্য কুকিজ ব্যবহার করি (যেমন সেশন প্রমাণীকরণ)। আমরা ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না, তাই কুকি সম্মতি ব্যানারের প্রয়োজন নেই।
- তথ্য বিক্রয় নয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করব না।
তথ্য সংরক্ষণকাল
- অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও তৎসংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর, আমাদের পরীক্ষামূলক ব্যবহার ব্যবস্থার অপব্যবহার রোধকল্পে আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা ও ডিভাইস শনাক্তকারীর একমুখী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ সংরক্ষণ করি। এই হ্যাশসমূহ থেকে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব নয়। প্রযোজ্য কর আইন অনুসারে প্রয়োজনীয় বেনামীকৃত বিলিং রেকর্ডও সংরক্ষিত থাকতে পারে।
- AI ব্যবহার লগ ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- বেনামীকৃত ব্যবহার পরিসংখ্যান অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষিত থাকে কারণ এগুলো কোনো নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর সাথে সংযুক্ত করা সম্ভব নয়।
আপনার অধিকারসমূহ (GDPR ও CCPA)
Branqo ইউরোপীয় ইউনিয়নের সাধারণ তথ্য সুরক্ষা প্রবিধান (GDPR) এবং ক্যালিফোর্নিয়া ভোক্তা গোপনীয়তা আইন (CCPA) মেনে চলে। আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- প্রবেশাধিকার: আমাদের কাছে রক্ষিত আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন।
- মুছে ফেলার অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্ট ও তৎসংশ্লিষ্ট সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
- তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে প্রাপ্তির অনুরোধ করুন।
- আপত্তির অধিকার: যেকোনো সময় বেনামী টেলিমেট্রি সংগ্রহ থেকে অপ্ট আউট করুন।
এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর প্রদান করব।
এই নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব (যদি আপনার অ্যাকাউন্ট থাকে) এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি হালনাগাদ করব। পরিবর্তনের পর Branqo-র অব্যাহত ব্যবহার হালনাগাদকৃত নীতির প্রতি সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি সে বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সুবিধার জন্য একাধিক ভাষায় প্রদান করা হয়েছে। ইংরেজি সংস্করণ ও কোনো অনুবাদের মধ্যে অসঙ্গতি দেখা দিলে, অনুগ্রহ করে প্রামাণিক পাঠের জন্য ইংরেজি সংস্করণ দেখুন।